동두천시, 민원실 시민 편의 강화 운영
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동두천시, 민원실 시민 편의 강화 운영
  • 오기춘 기자
  • 승인 2022.07.18 11:44
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[매일일보 오기춘 기자] 동두천시 민원실이 지난 2019년 지정된 국민행복민원실을 리모델링하여 시민들에 편의를 제공하는 민원실로 새단장했다.

시는 이번 민원실 공사를 통해 고령자와 장애인, 민원실을 처음 방문하는 시민이 민원 창구를 쉽게 찾을 수 있도록 창구별 색상과 바닥에 민원 안내 유도선을 설치 시민이 쉽게 민원행정을 볼수 있도록 시설을 강화했다.

또한, 영유아를 동반한 가족 방문을 위해 아기 쉼터 공간을 만들어 주변 시선을 신경 쓰지 않고 쾌적한 공간에서 기저귀를 바꿔주거나, 수유할 수 있도록 조성했다.

민원실 천장과 벽은 친환경 소재 크림색으로 도색하고, 민원창구 천장의 조명을 LED로 교체하여 눈의 피로감을 감소시키는 자연 친화적인 환경을 만들었다.

박형덕 동두천시장은 “시민이 가장 많이 방문하는 민원실을 시민 친화적 공간으로 만들어 민선8기 시정 방침인 ‘동두천을 새롭게, 시민을 힘나게!’하는데 징검다리 민원실이 될 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 전했다.


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