‘항공 여행’과 ‘차량 이동’ 서비스 통합
[매일일보 박주선 기자] 대한항공은 모빌리티 플랫폼 쏘카와 손잡고 내년 상반기 중 다양한 제휴 서비스를 시행할 예정이라고 19일 밝혔다.
대한항공과 쏘카는 지난 17일 서울 중구 서소문동 대한항공 사옥에서 장성현 대한항공 마케팅‧IT 부문 부사장과 쏘카 위현종 부사장(CSO)이 참석한 가운데 업무 제휴 협약식을 열었다.
양사는 내년 상반기 중 홈페이지 및 앱 서비스 이용 고객 대상으로 할인 혜택을 상호 제공할 예정이다. 대한항공은 자사 홈페이지 및 앱에서 항공권을 구매한 고객에게 쏘카 할인 쿠폰을 제공하고, 쏘카는 차량 이용 고객에게 대한항공 항공권 할인 쿠폰을 제공한다.
또 쏘카클럽 VIP회원은 쏘카 이용 시 대한항공 마일리지를 적립할 수 있으며, 대한항공 홈페이지를 경유해 쏘카 차량을 이용할 경우 상시 할인을 받게 된다. 제반 시스템이 구축되는 대로 제휴 서비스를 순차적으로 확대해 나갈 예정이다.
양사는 금번 제휴를 통해 이동 목적별로 ‘항공 여행’과 ‘차량 이동’의 단절 없는 서비스 통합 제공을 통해 고객이 편리하고 효율적인 국내 여행이 가능할 것으로 기대하고 있다.
장기적으로 양사 고객의 여행 니즈 및 데이터 패턴을 기반으로 새로운 제휴 모델을 발굴하고, 다양한 이동 목적에 맞춘 개인화 마케팅을 실현할 계획이다. 향후 국제선 여객 수요 회복 시에 ‘타다 에어’와 연계한 공항 픽업 및 샌딩 서비스를 시행할 예정이다.
저작권자 © 매일일보 무단전재 및 재배포 금지
