“THE 가까이 소통프로그램”
[매일일보 김양훈 기자] 인천시설공단(이사장 김영분) 인천노인종합문화회관에서는 지난 2월 14일 2019년 제1기 고객 서포터즈 발대식 및 소통 간담회를 개최했다고 15일 밝혔다.
매년 평생교육 기수별로 실시되는 고객 서포터즈는 고객에게 “THE 가까이” 다가가 소통하는 제도로 이용회원의 모니터링 활동을 통해 회관의 불편한 사항 등을 어르신이 직접 개선하는 시민참여 사업이다.
이번 행사에서는 83명의 고객 서포터즈가 위촉되어 새해맞이 덕담, 위촉장 수여 및 심폐소생술 안전교육, 직원과의 대화 등을 실시하여 의미있고 뜻깊은 소통의 시간을 가졌다.
인천시설공단 김영분 이사장은 “앞으로도 시민의 신뢰와 사랑을 받는 고객만족 경영을 위해 고객이 참여하고 소통하는 다양한 활동을 마련해 나갈 것이다”라고 밝혔다.
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