[매일일보 성희헌 기자] 금호타이어가 고객과의 적극적인 소통을 위해 카카오톡 채널 신규 추가 인증 이벤트를 실시하고 경품을 증정한다고 10일 밝혔다.
‘금호타이어’ 카카오톡 채널은 카카오톡 상단 검색창에서 ‘금호타이어(@kumhotire)’ 검색 후 신규 채널로 추가 하면 금호타이어 유튜브 ‘엑스타TV’ 및 공식 페이스북 등을 통해 발행하는 컨텐츠 및 이벤트/프로모션 정보를 받아 볼 수 있다.
금호타이어 관계자는 “금호타이어는 지난해 11월에는 ‘금호타이어 트럭&버스’ 채널을 추가 오픈해 국내 상용차 고객과도 활발한 소통을 이어나가고 있다”며 “카카오톡 채널 이외에도 유튜브, 페이스북 등 다양한 소셜미디어를 통해 금호타이어와 관련된 다양한 소식과 유익한 정보들을 전해주기 위해 노력하고 있다”고 말했다.
금호타이어는 이달 21일까지 금호타이어 카카오톡 채널을 신규 추가하고 금호타이어 페이스북 이벤트 게시글에 인증 캡처화면을 첨부해 댓글로 응모하는 고객을 대상으로 추첨을 통해 CGV 영화 관람권과 스타벅스 아메리카노 쿠폰 등을 제공할 예정이다.
한편 금호타이어는 올해 창립 60주년을 맞아 고객과의 소통창구 1순위인 홈페이지를 지난달 전면 리뉴얼 오픈했다. 일관된 도메인으로 접속 지역에 따라 각 법인·지사별 홈페이지로 자동 연결 시키는 ‘Smart Konnect’ 시스템을 적용했다. 특히 국내 타이어 3사중 최초로 ‘차량번호 검색 서비스’를 도입해 차주들이 간편하게 타이어를 추천받을 수 있는 것이 특징이다.
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