SKT, LTE 망 장애 "보상하겠다"
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SKT, LTE 망 장애 "보상하겠다"
  • 김창성 기자
  • 승인 2013.02.07 14:21
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[매일일보 김창성 기자] SK텔레콤은 지난 6일 경남 일부 지역에서 발생한 LTE 망 장애와 관련해 불편을 겪은 가입자에게 적정한 보상을 하겠다고 7일 밝혔다.

SK텔레콤은 “6일 오후 경남 일부 지역에서 LTE망 장애가 발생해 고객에게 불편을 끼친 점 사과드린다”며 “피해 고객이 전화나 온라인으로 보상 신청시 적정한 보상 절차를 진행하겠다”고 말했다.

보상 신청 및 문의사항은 국번없이 114(휴대전화), 080-011-6000(무료), 1599-0011(유료), 티월드(T world) 홈페이지 내 고객센터 메뉴 등에서 하면 된다.

 


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