[매일일보 나기호 기자] 이제 복잡한 중소기업 지원 사업을 카카오톡으로 이해하기 쉽게 알아 볼 수 있다.
중소벤처기업부는 카카오톡 기반 ‘중소기업 지원사업 알리미 챗봇’ 서비스를 통해 중소기업 지원정보를 효과적으로 전달할 수 있다고 17일 밝혔다.
중기부가 챗봇 SW개발업체 ‘페르소나’를 통해 선보인 '지원사업 알리미 챗봇'은 공공데이터를 활용해 지난 5월부터 시범서비스를 운영하고 있다. 단지 몇 번의 클릭으로 기관별, 분야별로 접수중인 최신 지원사업 정보 개요(사업명, 신청기간)를 쉽게 조회할 수 있다. 상세 사업내용은 기업마당 모바일 버전으로 접속해 확인하는 구조다.
이준희 중기부 중소기업정책관은 “지원사업 알리미 챗봇 개발은 정부혁신과제인 공공데이터 개방정책에 발맞춰 지원사업 데이터를 기업이 활용해 일자리를 창출함과 동시에 민간과 정부의 협력으로 효율적인 중소기업 정책홍보 모델을 구축하는 것”이라며 “페르소나와 협력해 중소기업계의 의견수렴, 데이터 제공 항목 확대, 검색기능 개선을 적극 추진해 중소기업들이 쉽고 편리하게 지원사업 정보를 이용할 수 있도록 기업마당 및 챗봇 서비스를 고도화해나갈 계획이다”고 전했다.
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