2위 싱가포르 창이공항, 2위 네덜란드 암스테르담 스키폴공항
[매일일보 김보배 기자] 인천국제공항공사는 세계 공항서비스평가 12년 연속 세계 1위를 달성한 인천공항이 전 세계 항공사 조종사들을 대상으로 한 운항서비스 만족도 조사에서도 6회 연속으로 세계 1위를 차지했다고 14일 밝혔다.
이번 조사는 전문조사기관인 글로벌리서치가 인천공항에 취항한 세계 각국 항공사의 조종사 1100여명을 대상으로 지난달 실시했다.
전 세계 공항별 운항서비스 5개 분야(이동지역 안전관리, 항공등화, 포장시설, 계기착륙 및 관제통신시설)에서 총 22개 항목에 대해 평가한 결과 인천공항은 100점 만점에 86.36점을 획득해 싱가포르 창이공항(2위, 83.16점), 네덜란드 암스테르담 스키폴공항(3위, 80.92점)을 제치고 1위를 차지했다.
설문조사를 시행한 글로벌리서치 관계자는 “인천공항이 제2여객터미널 신축 등 대규모 건설사업인 3단계 건설을 진행하면서도 운항서비스 1위를 달성한 것은 개항 이후 끊임없는 시설개선 노력을 통해 경쟁 우위를 유지해 온 결과”라고 말했다.
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