구매한 약국에 교품 및 환불 진행 가능
약국 방문 어려운 경우 동아제약 홈페이지 온라인 접수
일부 제품 갈변 현상…안전성에는 이상 없어
약국 방문 어려운 경우 동아제약 홈페이지 온라인 접수
일부 제품 갈변 현상…안전성에는 이상 없어
매일일보 = 이용 기자 | 동아제약이 챔프 시럽(아세트아미노펜) 일부 제품에서 갈변 현상이 발견돼 소비자 불편을 최소화하기 위해 자진회수에 나선 가운데 챔프 시럽 환불 온라인 접수를 홈페이지에 게시했다고 5일 밝혔다.
먼저 교환, 환불 대상제품은 2209031~2209040, 2210041~2210046 제조번호가 새겨진 챔프 시럽(아세트아미노펜)이다.
동아제약은 현재 약국 등을 통해 회수 및 교품, 환불 처리를 진행하고 있다. 약국 방문이 어려운 고객을 위해 제품 회수 후 확인해 환불처리도 병행하고 있다. 동아제약 홈페이지 내 있는 온라인 접수 팝업창을 클릭해 해당 제품 내용을 입력한 뒤 ‘서울특별시 동대문구 천호대로 64 동아제약 챔프 담당자 앞’으로 해당 제품을 보내면 된다. 택배 발송 시에는 착불로 하면 된다. 자세한 내용은 동아제약 홈페이지를 참조하면 된다.
동아제약 관계자는 "제품 안전성에는 이상 없으나 소비자 불편을 최소화하기 위해 자진회수에 나선다"면서 "동아제약은 앞으로도 소비자가 안심하고 의약품을 복용할 수 있도록 의약품 제조 및 품질 관리에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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